PulseCaller

Cumplimiento

PulseCaller es una Organización de Marketing de Terceros (TPMO) según se define en 42 CFR §422.2267(e)(41) y se adhiere a las reglas de marketing de CMS para Medicare Advantage y Part D.

Aviso CMS de TPMO (textual)

No ofrecemos todos los planes disponibles en su área. La información que proporcionamos se limita a los planes que ofrecemos en su área. Comuníquese con Medicare.gov o 1-800-MEDICARE para obtener información sobre todas sus opciones.

Medicare no ha revisado ni respaldado esta información.

Postura TCPA

  • Se captura consentimiento expreso por escrito antes de cualquier contacto saliente. Los registros de consentimiento incluyen la IP del consumidor, marca de tiempo, el texto de divulgación exacto mostrado y la carga del formulario.
  • La lista interna No Llamar se honra dentro de los 10 días hábiles posteriores a una solicitud de opt-out, como lo requiere 47 CFR §64.1200.
  • Los scrubs externos DNC corren con una cadencia documentada antes de cualquier campaña de llamada saliente.
  • Las llamadas entrantes que el consumidor coloca a nuestros números gratuitos no requieren consentimiento previo y se manejan bajo la relación de negocio establecida.

Postura HIPAA

  • No recopilamos Información de Salud Protegida (PHI) en ningún formulario público en nuestras marcas de consumo ni en este sitio corporativo.
  • Nuestra plataforma de comunidad corre detección de PHI basada en regex, del lado del servidor, antes de cualquier revisión humana. Las publicaciones que contengan SSN, MBI de Medicare, números de póliza u otros patrones de PHI se marcan y nunca se auto-aprueban.
  • Cuando aparece PHI a pesar de la compuerta, se remueve y se contacta al contribuyente.

Licencias estatales

El enrutamiento es hacia agentes licenciados provistos por la red en el estado de residencia del consumidor. No somos por sí mismos un productor de seguros licenciado; somos una TPMO que origina y califica llamadas.

Contacto de cumplimiento y retiro

Los detalles de contacto de cumplimiento se están finalizando. Mientras tanto, envía las escalaciones de cumplimiento vía la página de Contacto e indica 'Cumplimiento' en tu mensaje — los envíos se enrutan y se acusan recibo dentro de un día hábil.

Las escalaciones de cumplimiento se acusan recibo dentro de un día hábil y se resuelven o escalan a un socio de red dentro de cinco días hábiles.