Para redes socias

Qué hacemos

Operamos propiedades bilingües de generación de leads de Medicare en cumplimiento — marcas de consumo con editorial asistido por IA, una comunidad moderada entre pares y un motor de contenido que solo publica tras pasar una compuerta de reglas de marketing de CMS. Enrutamos llamadas de consumidores a través de campañas auditadas de pago por llamada hacia agentes licenciados provistos por redes socias.

Fuentes de tráfico

Cada llamada se origina en una de estas superficies — sin tráfico incentivado, sin co-registro, sin listas de email alquiladas:

• Búsqueda orgánica sobre nuestros artículos editoriales (inglés y español), construidos alrededor de explicaciones en lenguaje claro conscientes de CMS.
• Respuesta directa de marca — visitantes que llegaron a la marca por nombre (URL escrita, recomendación, visitas repetidas).
• Interacción de la comunidad entre pares — visitantes que se unieron a la comunidad primero y eligieron llamar después de leer.
• Distribución de contenido bilingüe — podcast, video corto y redes sociales. El aviso CMS exacto de TPMO aparece al pie de cada página de consumidor.

Programa de cumplimiento

Implementado y verificable en producción:

• Operaciones sujetas a las reglas de marketing de Organización de Marketing de Terceros (TPMO) de CMS bajo 42 CFR §422.2267(e)(41); el registro con CMS está en proceso.
• Aviso CMS exacto al pie de cada página de consumidor, en el idioma del consumidor.
• Flujos de llamada en cumplimiento con TCPA — se captura consentimiento expreso por escrito antes de cualquier contacto saliente; se honran los scrubs DNC.
• No se recopila PHI en ningún formulario público. La detección de PHI del lado del servidor (basada en regex, sin IA) corre antes de cualquier revisión humana en publicaciones de la comunidad; el PHI detectado nunca se auto-aprueba.
• Los webhooks entrantes se verifican con firmas Ed25519 (Telnyx) antes de que corra cualquier handler.
• Cada cambio administrativo escribe una entrada audit_log atómicamente con el cambio en un único WriteBatch de Firestore.
• Límites de tasa por ventana deslizante por endpoint, por IP.
• El contenido generado por IA (artículos, podcasts, video, redes sociales) se auto-corrige contra violaciones de CMS/TPMO y falla cerrado — el contenido no conforme nunca se devuelve.

Divulgación de IA de voz

Operamos un agente de voz de IA (internamente llamado ClawdTalk) sobre Telnyx para llamadas entrantes. A los llamantes se les dice que están hablando con una IA antes de cualquier pregunta de calificación. Las transferencias a un agente licenciado en vivo ocurren a petición del llamante o por umbrales de scoring de lead. El agente de voz no captura PHI.

Verticales

Medicare Advantage, Medicare Supplement, Medicare Part D — en inglés y español. Los números gratuitos para consumidores enrutan vía reglas de reenvío de 800.com; no intercambiamos números en el frontend.

Qué esperamos de las redes socias

Estándar, pero vale la pena decirlo en voz alta:

• Postbacks de conversión en tiempo real.
• Un anexo de cumplimiento por escrito que haga referencia a las posturas de CMS, TCPA y HIPAA.
• Sin requisito de correr tráfico incentivado.
• Soporte para grabación de llamada con aviso al consumidor (capturamos y divulgamos).